Blog

OTA से आने वाली हर booking चुपचाप आपकी कमाई का 15–25% ले जाती है। सबको पता है इलाज — direct booking लो — पर वो अक्सर फिर भी leak करता है, क्योंकि website, payment और front desk तीन अलग app में रहते हैं। यहाँ समझिए direct booking को एक ही साफ़ transaction में कैसे close करें।

छोटा जवाब (जल्दी में हैं तो)

• OTA 15–25% commission लेते हैं हर booking पर। ₹50 लाख की OTA-revenue पर यह साल में ₹7.5–12.5 लाख है।
• अपने domain पर एक direct-booking website guest को सीधे आपको book और pay करने देती है — commission-free।
• जहाँ ज़्यादातर होटल फँसते हैं: booking website पर आ जाती है पर invoice, payment और front-desk entry manual रहती है। AXOIX direct booking को एक transaction बनाता है — reservation + GST invoice + payment + confirmation, साथ-साथ।

OTA का "tax" — और "बस direct booking लो" क्यों फेल होता है

OTA discovery में अच्छे हैं — वो आपको travellers के सामने रखते हैं। दिक्कत toll है: हर booking का पाँचवाँ हिस्सा, हमेशा के लिए। तो होटल guests को direct की तरफ़ मोड़ना चाहते हैं — और असली दीवार से टकराते हैं। आम "direct" setup यानी एक website जो enquiry लेती है, अलग dashboard में एक payment gateway, और कोई booking को PMS में दोबारा type करता हुआ। तीन handoff, टूटने की तीन जगहें, और एक guest जो बीच में ही छोड़ देता है।

AXOIX direct booking को एक transaction में कैसे close करता है

AXOIX हर होटल को अपने domain पर एक branded storefront देता है। जब guest वहाँ रूम book करता है, एक ही step में यह सब होता है:

Reservation और guest record आपके dashboard में बन जाते हैं — दोबारा type करने को कुछ नहीं।

GST-correct invoice अपने-आप बनता है (slab-aware 0/12/18%, HSN 9963)।

Payment online collect होता है — UPI से zero gateway fee, या Razorpay से card — advance, full या pay-on-arrival, हर room type पर तय।

Confirmation email जाता है और guest follow-up के लिए CRM में जुड़ता है।

यही फ़र्क़ है: दूसरों का "booking engine" एक reservation बनाता है; AXOIX एक booked, invoiced, paid, confirmed guest बनाता है — उस site पर जिस पर आपका नाम है, OTA का नहीं, और जिस पर कोई commission नहीं।

AXOIX अपनी सीमाओं पर ईमानदार है

• Direct booking OTA की जगह नहीं लेता — discovery की जगह नहीं लेता। मिलने के लिए OTA listing रखिए; repeat guests, walk-in, corporate tie-up और अपनी marketing को commission-free direct revenue में बदलने के लिए AXOIX इस्तेमाल कीजिए।
• अगर ज़्यादातर booking OTA से आती है, तो फ़िलहाल अपना channel manager रखिए — live two-way OTA sync AXOIX के roadmap पर है, आज shipped नहीं (credentials + manual import आज हैं)।
• Collection के लिए एक verified business bank account / UPI VPA चाहिए; AXOIX invoice और payment link बनाता है, settle आपका bank करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

भारत में OTA होटल से कितना commission लेते हैं?
आम तौर पर हर booking पर 15–25%, platform और contract के हिसाब से। Direct booking पर यह शून्य है।

क्या guest direct booking पर online pay कर सकते हैं?
हाँ — AXOIX UPI (zero gateway fee) या Razorpay से card लेता है, हर room type पर advance/full/pay-on-arrival के साथ।

क्या direct booking पर GST invoice मिलता है?
हाँ — booking के वक़्त ही slab-aware GST invoice (HSN 9963) बनता है और books में post होता है।

निष्कर्ष

Discovery के लिए OTA से बचना मुश्किल है, पर जो guests आपसे ख़ुशी-ख़ुशी सीधे book करेंगे — आपके repeat guests, walk-in, और आपकी marketing से आने वाले — उनके लिए OTA को pay करने की ज़रूरत नहीं। अपने domain पर एक असली booking engine रखिए जो loop को एक transaction में close करे, और हर direct booking की पूरी room revenue आपके account में रहेगी।

देखें AXOIX hotel features, होटल GST बिलिंग गाइड, और pricing।

अपनी branded site पर direct booking लें — commission-free। मुफ़्त शुरू करें →